Ta strona wykorzystuje w celach statystycznych mechanizm cookies (tzw. ciasteczek). Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że pliki cookies będą zapisywane w pamięci urządzenia. W konfiguracji przeglądarki można zmienić ustawienia dotyczące obsługi tych plików.
Dowiedz się więcej o naszej Polityce prywatnościNie pokazuj więcej tego komunikatu.

Charakterystyka usługi

Opieka IT to usługa skierowana do podmiotów, które nie chcą budować własnych działów IT lub stawiają własnym zespołom wymagania wykraczające poza ich możliwości kadrowe lub kompetencyjne. WASKO SA na etatach zatrudnia setki specjalistów z różnych dziedzin IT,tj. technologii sieciowych, bazodanowych, systemów operacyjnych,sprzętowych, aplikacji wspomagających procesy biznesowe itp., którzy są angażowani do wspierania klientów w ich codziennych problemach związanych z informatyką. To potencjał, który rozwiąże niemal wszystkie problemy IT w Twojej firmie. IT może być proste!

Powierzając usługę opieki technicznej naszemu zespołowi

Zapewnisz sobie spokójZapewnisz sobie spokója Twojej firmie ciągłość funkcjonowania – od momentu podpisania umowy bierzemy na siebie Twoje problemy teleinformatyczne, a Ty minimalizujesz ryzyko prowadzenia swojej działalności w tym zakresie,
Minimalizacja kosztówMinimalizacja kosztówzredukujesz koszty utrzymania, administracji i serwisu IT,
SerwisSerwiszyskujesz możliwość zgłaszania usterek i dostępność serwisu 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę (7x24x365),
NiezależnośćNiezależnośćuwolnisz się od konieczności realizacji prac administracyjnych IT, a odzyskane tym samym zasoby wykorzystasz do innych działań,
EfektywnośćEfektywnośćzwiększysz efektywność i bezpieczeństwo funkcjonowania firmy – zapewniamy krótkie czasy reakcji i dostępność naszych specjalistów o każdej porze,
ISOISOnie będziesz musiał martwić się o jakość obsługi – nasze procesy objęte są systemem ISO 9001: 2000, AQAP 2110,
KompleksowośćKompleksowośćznajdziesz wszystkie usługi wymagane do pracy Twojej firmy w jednym miejscu,
PartnerPartnerzyskasz solidnego i kompetentnego partnera gotowego wspierać Twój biznes w zakresie IT.

Opieka IT w Twojej firmie?

Tak. Ponieważ tworzenie własnego zespołu IT na wysokim poziomie merytorycznym jest drogie. Specjaliści IT są grupą zawodową o najwyższym poziomie dochodów (dane GUS – marzec 2016).

Na rynku pracy istnieje nieustanny deficyt takich specjalistów skutkujący wyjątkową rotacją zatrudnienia.

Tak. Ponieważ IT to zespół wielu skomplikowanych zagadnień, na które składają się:

  • infrastruktura (serwery, sieci, macierze, sprzęt biurowy itp.),
  • oprogramowanie systemowe (systemy operacyjne, bazy danych, szyny danych),
  • oprogramowanie biznesowe (ERP, CRM, MES itp),
  • aplikacje narzędziowe (kopie bezpieczeństwa, systemy zarządzania, oprogramowanie antywirusowe itp.).

Profesjonalna znajomość wymienionych pojęć wymaga ciągłego doskonalenia i zatrudniania wielu specjalistów.
W rezultacie utrzymywanie wysokich kompetencji jest czasochłonne, kosztowne i obarczone ciągłym ryzykiem ich utraty.

Tak. Ponieważ celem każdej firmy jest działalność operacyjna, związana z tzw. core-biznesem. Inne zagadnienia, takie jak IT stanowią element, który zajmuje czas i odwodzi od osiągania celów biznesowych.

 

Pobierz folder

+Czytaj więcej