Skuteczna kontrola infrastruktury IT

Poznaj system eADMIN

eADMIN to system do kompleksowego nadzorowania infrastruktury IT w firmie. Zapewnia kontrolę nad rozległą infrastrukturą w zakresie administracji i bezpieczeństwa.

Wspiera administratorów IT w codziennych obowiązkach. Za jego pomocą otrzymujemy dostęp do zarządzania każdym urządzeniem podłączonym do firmowej sieci – stacjami roboczymi, drukarkami, serwerami wydruku. Jednocześnie, z łatwością możemy diagnozować i rozwiązywać występujące problemy, nie zakłócając przy tym wykonywania obowiązków przez pracowników.

  • Monitorowanie urządzeń, sieci i aktywności użytkowników wraz z obsługą alarmów

  • Audyt, inwentaryzacja i zarządzanie zasobami sprzętu, oprogramowania i stanem stacji roboczych

  • Budowanie bazy wiedzy o zastosowanym sprzęcie

  • Nawiązywanie sesji zdalnych, przeprowadzanie zdalnych konfiguracji

  • Przyjmowanie, zarządzanie oraz obsługa zgłoszeń od użytkowników

Zarządzanie infrastrukturą IT może być prostsze

Korzyści
  • Pełne monitorowanie pracy infrastruktury IT

  • Optymalizacja pracy na stacjach roboczych

  • Ustandaryzowanie obsługi zgłoszeń serwisowych

  • Wsparcie pracy administratorów

  • Zachowanie ciągłości procesów biznesowych

  • Poprawa poziomu bezpieczeństwa infrastruktury

Nadzorowanie infrastruktury IT przy pomocy systemu eADMIN

Funkcjonalność systemu

System składa się z czterech grup funkcyjnych. Realizują one specyficzne funkcjonalności i zapewniają bezpieczeństwo w różnych obszarach infrastruktury IT i danych, na których pracują użytkownicy.

  • Zarządzanie oprogramowaniem i licencjami
  • Wykrywanie niechcianych urządzeń oraz blokada dostępu do firmowej infrastruktury IT
  • Monitorowanie pracy serwerów wydruku
  • Kontrola konfiguracji stacji roboczych
  • Monitoring pracy stacji roboczej
  • Zdalna instalacja oprogramowania
  • Kontrola i zezwolenia na stosowanie wskazanych grup urządzeń wymiennych, w tym monitoring ich użycia
  • Szablony dostępu do stron internetowych i aktywne reagowanie na ich naruszenia
  • Zarządzanie lokalnymi kontami na stacji roboczej
  • Zdalna edycja rejestru Windows
  • Zarządzanie aktualizacjami Windows
  • Monitorowanie uruchamianych aplikacji i procesów na stacji roboczej
  • Zdalne wykonywanie poleceń systemowych na stacji roboczej pracownika
  • Umożliwienie komunikacji, wymiany plików, prowadzenie rozmów w ramach zespołów
  • Przesyłanie komunikatów od administratorów lub kierowników do pracowników, która mają charakter ważnych komunikatów, gdzie odkładana jest informacja o przeczytaniu przesłanego komunikatu
  • Umożliwienie administratorom podgląd pulpitu danej stacji roboczej
  • Umożliwienie przejęcia kontroli nad pulpitem i wykonywanie czynności administracyjnych
  • Rejestracja i kategoryzowanie incydentów
  • Zarządzanie zgłoszeniami od użytkowników
  • Zdalna pomoc
  • Obsługa kontraktów na utrzymania
  • Obsługa grup obsługujących zgłoszenia
  • Obsługa SLA obsługi zgłoszeń
  • Definiowanie mapy obsługi zgłoszeń
  • Definiowanie progów eskalacji
  • Definiowanie powiadomień
eADMIN - nadzorowanie infrastruktury IT - pogląd na funkcjonalność: audyt licencji

Inne produkty

Zobacz pozostałe dedykowane rozwiązania OpenEye SCADA i lepiej poznaj możliwości oraz sposób funkcjonowania systemu
OpenEye SCADA, nagłówek 1920x1080 OpenEye SCADA

Systemy SCADA są obecne m.in. w roli systemu kontroli pracy automatyki budynkowej (BMS), podczas monitorowania pracy linii produkcyjnych, kontroli funkcjonowania sieci i obiektów technologicznych w branży wodociągowej, gazowniczej, energetycznej czy ciepłowniczej, jednocześnie coraz częściej znajdując swoje wykorzystanie również w świecie IT, gdzie ich możliwości są wykorzystywane podczas monitorowania pracy urządzeń komputerowych i systemów informatycznych. Czytaj więcej

OpenEye HelpDesk

System OpenEye HelpDesk jest aplikacją systemu OpenEye, wspierającą świadczenie oferowanych usług, niezależnie od branży i obszaru działania firm. Wykorzystując w sposób optymalny kompetencje pracowników oraz systematyzując procesy zgłaszania problemów, system wpływa na podwyższenie jakości oferowanych usług oraz lepszą organizację pracy całych działów. Czytaj więcej

OpenEye SCADA dla fotowoltaiki

„Energia ze słońca”, bo taki termin jest powszechnie stosowany, jest najprostszą metodą pozyskiwania energii elektrycznej z wykorzystaniem źródeł odnawialnych, która obecnie jest w fazie dynamicznego rozwoju. Inwestorzy chętnie interesują się takim sposobem lokowania swoich funduszy, gdyż przy niewielkich kosztach operacyjnych, praktycznie bezobsługowy funkcjonowaniu, zapewniają stabilny przychód przez długi czas. Czytaj więcej

Skontaktuj się z opiekunem produktu

Wybierz dogodną formę kontaktu, aby otrzymać więcej informacji

Zadzwoń do nas

+48 32 33 25 500

Skorzystaj z formularza online

Oddzwonimy do Ciebie w celu omówienia zapytania